考试现场

华住店长巡考

11月24日，旅游学院酒店管理与数字化运营专业举办了“1+X”华住现代酒店服务质量管理职业技能等级证书（中级）考核，2023级该专业的90名学生参加考核。

此次考核由理论与实际操作两大板块构成。理论测试部分涵盖服务设计、服务标准化流程、服务营销策略、交付与质量控制以及督导与人员培训等关键领域。实操环节着重检验了学生对PMS2020系统、EHR系统、“易早餐服务平台”以及“易客房管理”等实际操作技能的掌握情况。考核过程由华住酒店集团派驻黄岛汉庭店的店长进行巡视监督，考核成绩由行业专家与永利官网专业考评人员共同评定。

近几年来，旅游学院深入推进“岗课赛证”融通的育人模式，课程设置植根岗位需求、资格证书匹配技能训练，实现了日常教学与职业资格认证的融合。该技能等级证书已经是第三年考证，为学生提高学生“实战运营”能力、提升毕业竞争力有重要作用。

（责任编辑 董雷萍）